保修服務
1. 凡訂製本工作室羊毛氈品恕無法退貨、退款。
2. 遇運送過程中氈品導致損壞時，請於收到氈品3天內並錄影存證提出申請，將為您訂製的項目做免費維修。
3. 氈品完成後享有三個月免費補充羊毛。
✦ 因手工製品非模具量產商品，修復前後會有些許差異，顧客必需認同此點才會進行修復動作。

下列情形不做免費保修：
4. 個人因素不喜歡要求退貨重做。
5. 人為因素造成經常把玩而導致毛流打結氈化，輕微的損壞狀況，本工作室可提供維修服務，但需酌情收取維修費用。
如有嚴重變形需先評估是否可行修復，若無法修復請考慮重做。
6. 意外天然災害 - 如火災、水災、風災... 導致毀損。

✦ 上述 3~6. 買方需負擔來回運費，修改費用與重做費用另外報價。